Foire Aux Questions
🔐 Comment créer mon compte stagiaire ?
Rendez-vous sur la page Connexion, cliquez sur "Inscription". Saisissez votre email, votre mot de passe, confirmez-le et acceptez les conditions d'utilisation. Un email de confirmation vous sera envoyé. Après inscription, vous devrez renseigner vos informations personnelles (nom, prénom, matricule, téléphone) dans l'overlay qui apparaît.
🔑 Comment me connecter à mon espace ?
Allez sur Connexion, onglet "Connexion". Saisissez votre email et votre mot de passe. Cochez "Se souvenir de moi" si vous êtes sur un appareil personnel. Cliquez sur "Se connecter".
❓ J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Saisissez votre email, puis cliquez sur "Envoyer". Vous recevrez un lien de réinitialisation par email.
📄 Comment télécharger ma fiche AEJ ?
Une fois connecté sur la page d'accueil, saisissez votre matricule (8 chiffres + 1 lettre) dans les 9 cases. Dès que la dernière case est remplie, votre fiche s'affiche automatiquement. Cliquez sur le bouton 📥 pour la télécharger.
⚠️ Mon matricule ne fonctionne pas, que faire ?
Vérifiez que vous saisissez bien votre matricule exact (ex: 16167122 F). Assurez-vous que votre compte est bien renseigné dans votre profil. Si le problème persiste, contactez l'AEJ via Contact.
📞 Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Allez sur Mon Profil. Cliquez sur le stylo ✏️ à côté de votre numéro de téléphone. Saisissez votre nouveau numéro (10 chiffres) et cliquez sur "Sauvegarder".
🎓 Comment renseigner ma filière ?
Allez sur Mon Profil. Cliquez sur le bouton "+" à côté de "Filière". Attention, cette action est définitive et ne pourra pas être modifiée par la suite.
📊 Où voir l'historique de mes téléchargements ?
Allez sur Mon Profil. Dans la carte "Derniers accès", vous trouverez les 10 derniers téléchargements de votre fiche avec les dates.
📧 Comment contacter l'AEJ ?
Allez sur Contact. Vous y trouverez les numéros de téléphone (clic pour appeler), l'email (clic pour envoyer un message) et le lien WhatsApp.
📱 L'application fonctionne-t-elle sur mobile ?
Oui, le site est entièrement responsive et optimisé pour les mobiles (smartphones et tablettes).
🔒 Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, toutes les données sont stockées sur Supabase avec des politiques de sécurité RLS. Consultez la page Confidentialité pour plus de détails.
🚪 Comment me déconnecter ?
Cliquez sur "Profil" dans le footer, puis sur le bouton "Déconnexion" en bas de la page.